Al unirte a nuestro programa Tommy Membership, tendrás acceso a un mundo de ventajas y recompensas exclusivas. Las razones para unirse son infinitas, desde acceso anticipado a las colecciones y las recomendaciones personalizadas de productos, hasta invitaciones a eventos exclusivos solo para miembros. Nuestro programa está diseñado para recompensar cada vez más a nuestros miembros más fieles por seguir con nosotros. A medida que avanzas en el programa acumulando puntos y alcanzando objetivos, se desbloquean recompensas nuevas y exclusivas.

Tommy Membership es totalmente gratuito, y las ventajas y recompensas asociadas también pueden disfrutarse sin coste alguno. Algunas recompensas pueden estar vinculadas a umbrales de compra específicos. Para obtener más información, consulta los Términos y condiciones de Tommy Membership.

Tommy Membership cuenta con un sistema de puntos que recompensa a los miembros por su fidelidad y les permite acumularlos cada vez que realizan compras con nosotros o llevan a cabo acciones específicas dentro de su cuenta de miembro. Además de las ventajas exclusivas para miembros a las que tienes acceso nada más registrarte, poco a poco podrás ir desbloqueando una selección exclusiva de eventos, regalos y ventajas destinadas únicamente a nuestros miembros más fieles.

Unirse es rápido y sencillo. Haz clic en «REGÍSTRATE AHORA» y te redirigirá a la página de registro, introduce tu dirección de correo electrónico y crea una contraseña.
Si te suscribes a nuestras newsletters, recibirás un 10 % de descuento en tu próxima compra y podrás estar al tanto de las últimas promociones exclusivas para nuestros miembros.

Los miembros pueden acumular puntos realizando compras online o en nuestras tiendas sin descuento u outlet (excluyendo las tiendas de franquicia), o completando la información de su perfil en el programa Tommy Membership. Cada euro que gastas te da 1 punto y te acerca más al siguiente nivel, en el que podrás desbloquear nuevas recompensas. No olvides iniciar sesión en tu cuenta cada vez que realices una compra online y muestra tu ID de miembro al comprar en las tiendas válidas para aprovechar al máximo las ventajas del programa.

Accede a tus detalles de Tommy Membership para consultar el saldo actual de puntos.

Tommy Membership está disponible online y en las tiendas Tommy Hilfiger participantes gestionadas directamente por la marca. En algunos países, las tiendas están gestionadas por socios locales y no participan en el programa Tommy Membership. En estos mercados, Tommy Membership está disponible únicamente online.

Países donde nuestro programa Tommy Membership no está disponible en tiendas:

Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia y España.

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir ayuda y ten a mano tu perfil de miembro y la información de tu compra.

Los puntos obtenidos mediante compras aptas son válidos durante 12 meses a partir de la fecha de obtención. Esto significa que cada compra tiene una validez de 12 meses, en lugar de estar vinculada a un año de suscripción fijo.

Cuando desbloqueas un nuevo nivel de suscripción, este permanece activo durante 12 meses a partir de la fecha de activación. Durante este periodo, seguirás disfrutando de todas las ventajas de tu nivel de suscripción, aunque algunos de tus puntos puedan caducar o deducirse.

Los puntos obtenidos por completar tu perfil de Tommy Membership, como proporcionar tu número de teléfono, seguirán siendo válidos siempre que la información correspondiente permanezca disponible en tu perfil. Puedes seguir utilizando estos puntos para ayudarte a alcanzar el siguiente nivel de suscripción.

Puedes consultar tu siguiente nivel de suscripción accediendo a tu cuenta de Tommy Membership. Si te has suscrito a los correos electrónicos de marketing, también recibirás una notificación cada vez que se desbloquee un nuevo objetivo para informarte sobre todas las nuevas recompensas que tienes disponibles.

Suscríbete a nuestra newsletter para estar al tanto de las últimas novedades en el mundo de Tommy Membership. Serás la primera persona en enterarse de las próximas colecciones, colaboraciones, eventos exclusivos para miembros VIP e invitados que se celebrarán en tiendas cercanas a ti, ofertas especiales, concursos y mucho más.

Y, por si fuera poco, cuando te suscribes por primera vez, recibes un 10 % de descuento aplicable a tu próxima compra.

Si acabas de convertirte en miembro, asegúrate de marcar la casilla de consentimiento para recibir correos electrónicos durante el proceso de registro. Además, también recibirás un descuento del 10 % al suscribirte a nuestra newsletter, que podrás utilizar en tu próxima compra.
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Inicia sesión en tu cuenta en Tommy.com para ver todas tus ventajas y tu historial de compra. Asegúrate de revisar tu cuenta después de cada compra, ya que podrás acceder a nuevas ventajas a medida que sigas comprando con nosotros y acumulando puntos. Mantente al tanto de todas las novedades suscribiéndote a nuestros correos electrónicos de marketing y recibe una notificación cada vez que se desbloquee una nueva ventaja o recompensa.

Al realizar compras en las tiendas válidas, no olvides mostrar tu ID de miembro al pagar. Encontrarás esta información al final de cada correo electrónico de Tommy Hilfiger. También puedes descargar tu tarjeta de miembro digital en la cartera digital de tu teléfono móvil. Si compras online, podrás canjear tus recompensas y ventajas siempre que hayas iniciado sesión antes de realizar la compra.

La validez de las ventajas y recompensas que has obtenido se especificará una vez desbloqueadas. Dependiendo del tipo de recompensa que consigas, esta tendrá una fecha de validez diferente. Por ejemplo, aunque los códigos de descuento suelen tener una validez de 15 días, podrás disfrutar de algunas ventajas, como el envío gratuito, durante un periodo más prolongado, una vez que hayas cumplido las condiciones necesarias para obtener esta recompensa. Puedes consultar la fecha de caducidad de tus ventajas y recompensas accediendo a tu cuenta de Tommy Membership.

Cuando devuelves un producto, los puntos que obtuviste con esa compra se deducirán de tu saldo total de puntos. Los puntos multiplicadores obtenidos al alcanzar un importe mínimo de compra también se deducirán si, tras la devolución, ya no se cumplen las condiciones para obtenerlos. Si decides cambiar un producto, el valor del nuevo se reflejará en tu saldo de puntos, en lugar del valor del producto antiguo.

Si habías desbloqueado recompensas o ventajas específicas que no has utilizado, o has alcanzado un nuevo objetivo gracias a los puntos obtenidos por una compra, se reiniciarán o eliminarán si ya no se cumplen las condiciones para recibirlas después de la devolución.

Si eliminas de tu perfil de Tommy Membership la información que te ayudó a obtener puntos adicionales, como tu número de teléfono, estos puntos se deducirán de tu saldo.

Si habías desbloqueado recompensas o ventajas específicas que no has utilizado, o has alcanzado un nuevo objetivo gracias a los puntos obtenidos al añadir información a tu perfil, se reiniciarán o eliminarán si ya no se cumplen las condiciones para recibirlas una vez que la información sea eliminada.

Si decides añadir de nuevo la información adicional de tu perfil, los puntos se volverán a sumar a tu saldo.

Sí, como miembro de Tommy Membership, puedes acumular puntos al realizar compras en tiendas físicas de otros países europeos donde el programa esté activo.

Cualquier condición específica aplicable a las ventajas o recompensas que hayas obtenido, incluyendo dónde pueden utilizarse, te será comunicada una vez que hayas recibido dicha ventaja o recompensa.

Los puntos acumulados no son transferibles y solo pueden ser utilizados por el titular de la cuenta de miembro.

Puedes cancelar tu suscripción a Tommy Membership eliminando tu cuenta de miembro. Ten en cuenta que, una vez que tu cuenta sea eliminada, ya no podrás acceder a las ventajas y recompensas que tenías disponibles en el momento de la eliminación. Si podías recibir un regalo pero eliminas tu cuenta sin reclamarlo, perderás el derecho a solicitarlo más adelante.