Debido a la DANA, los pedidos en algunas regiones de España pueden ser cancelados o devueltos al remitente. Por favor, consulta nuestras preguntas frecuentes para más información aquí.
Tarjetas de regalo y Vales
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La tarjeta regalo electrónica
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FAQ
Tarjetas de regalo - Compra o devolución de tarjetas de regalo
Aquí está todo lo que debes saber sobre nuestras tarjetas de regalo.
Tarjetas de regalo electrónicas (E-Gift Cards)
Las tarjetas de regalo electrónicas son vales digitales enviados por correo electrónico y solo se pueden usar en nuestro sitio web.
Compra de una tarjeta de regalo electrónica
Puede comprar una tarjeta de regalo electrónica aquí. En esa página también encontrará información importante sobre nuestras tarjetas de regalo.
Devolución de una tarjeta de regalo electrónica
Una tarjeta de regalo electrónica puede devolverse en un plazo de 14 días, solo si no ha sido utilizada.
Puede visitar nuestros Términos y Condiciones para obtener más información sobre devoluciones, aquí.
Tarjetas de regalo en la tienda
Las tarjetas de regalo en la tienda solo se pueden comprar y usar en nuestras tiendas. Encuentre una tienda cerca de usted aquí.
Tarjetas de regalo electrónicas (E-Gift Cards)
Las tarjetas de regalo electrónicas son vales digitales enviados por correo electrónico y solo se pueden usar en nuestro sitio web.
Compra de una tarjeta de regalo electrónica
Puede comprar una tarjeta de regalo electrónica aquí. En esa página también encontrará información importante sobre nuestras tarjetas de regalo.
Devolución de una tarjeta de regalo electrónica
Una tarjeta de regalo electrónica puede devolverse en un plazo de 14 días, solo si no ha sido utilizada.
Puede visitar nuestros Términos y Condiciones para obtener más información sobre devoluciones, aquí.
Tarjetas de regalo en la tienda
Las tarjetas de regalo en la tienda solo se pueden comprar y usar en nuestras tiendas. Encuentre una tienda cerca de usted aquí.
Tarjetas de regalo - Realización de pedidos con una tarjeta de regalo
Tarjetas de regalo electrónicas (E-Gift Cards)
Al realizar un pedido, puede utilizar su tarjeta de regalo electrónica como método de pago. Por favor, tenga en cuenta lo siguiente:
Puede leer nuestros
Términos y Condiciones para obtener más información sobre las tarjetas de regalo, aquí.
¿Quiere comprar una tarjeta de regalo electrónica?
Puede hacerlo aquí.
Tarjetas de regalo en la tienda
Al realizar un pedido, puede utilizar su tarjeta de regalo electrónica como método de pago. Por favor, tenga en cuenta lo siguiente:
- Para verificar el saldo de su tarjeta de regalo, puede usar el botón sobre esta FAQ. Todo lo que necesita es su número de tarjeta y el código PIN único.
- Para realizar un pedido, puede elegir la tarjeta de regalo como método de pago.
- Para utilizar la tarjeta de regalo como método de pago, necesitará el número de tarjeta y el código PIN único. Si el monto del pedido supera el valor de su tarjeta de regalo, deberá finalizar el pedido utilizando una tarjeta de crédito.
- Mantenga su tarjeta de regalo cerca. Si decide devolver alguno de los artículos, el reembolso se realizará en su tarjeta de regalo.
Puede leer nuestros
Términos y Condiciones para obtener más información sobre las tarjetas de regalo, aquí.
¿Quiere comprar una tarjeta de regalo electrónica?
Puede hacerlo aquí.
Tarjetas de regalo en la tienda
- Las tarjetas de regalo en la tienda solo se pueden comprar y usar en nuestras tiendas.
- Encuentre una tienda cerca de usted aquí.
¿Puedo devolver artículos que he comprado en oferta?
Sí, puedes devolverlo dentro de los 60 días posteriores a su entrega. Lee más sobre la devolución de productos en nuestra FAQ de política de devoluciones.
¿Qué puedo hacer si un código promocional no funciona?
Si un código promocional no funciona:
- Prueba el código en otro artículo. No todos los artículos son elegibles para promociones.
- Comprueba si tu código promocional aún es válido. Los códigos promocionales caducados no son reemplazables.
Si el código promocional no funciona por otros motivos, contáctanos y el equipo de atención al cliente te brindará más ayuda.
- Prueba el código en otro artículo. No todos los artículos son elegibles para promociones.
- Comprueba si tu código promocional aún es válido. Los códigos promocionales caducados no son reemplazables.
Si el código promocional no funciona por otros motivos, contáctanos y el equipo de atención al cliente te brindará más ayuda.